De kosten van het retourneren van een product zijn voor uw eigen rekening, tenzij het om een beschadiging of verkeerde levering gaat. In dit geval vergoeden wij uiteraard de kosten van de retourzending. Na ontvangst en controle van de retourzending, storten wij dan het volledige bedrag terug op uw rekening.

Ook wanneer uw pakket vanwege de grootte of het gewicht door een andere transporteur is bezorgd en wij het op moeten komen halen, zijn de kosten hiervoor voor uw eigen rekening.