Inloggen
Heeft u een vraag?
Caravan tips en weetjes
Hagelschade aan uw caravan, wat nu? Volg dit stappenplan!
U staat er misschien liever niet bij stil, maar het gebeurt vaker dan u denkt: hagelschade aan de caravan. Eén stevige hagelbui kan al zorgen voor tientallen kleine deukjes in het dak of de wanden. Dat is schrikken, zeker als u net op vakantie bent of uw caravan pas heeft aangeschaft. Maar, wat nu? Wat moet u doen bij hagelschade? En vooral: wat is verstandig om wel (en juist niet) te doen? Wij hebben het voor u op een rij gezet in een duidelijk stappenplan, zodat u snel weer overzicht en rust heeft.
Stap 1: breng de schade rustig in kaart
Is de hagelbui voorbij? Loop dan eerst rustig een rondje om uw caravan. Controleer het dak, de zijwanden, de dakluiken en de hoeklijsten. Hagelschade zit vaak vooral op het dak, maar kan ook aan de zijkanten zichtbaar zijn. Maak duidelijke foto’s van alle beschadigingen, het liefst bij daglicht. Deze foto’s heeft u later nodig voor uw verzekering en voor een schadehersteller.
Stap 2: meld hagelschade of bel ons eerst
Heeft u de schade zorgvuldig vastgelegd? Neem dan zo snel mogelijk contact op met uw verzekeraar om de hagelschade alvast te melden. Veel verzekeringsmaatschappijen verwijzen bij schade automatisch door naar een schadeherstelbedrijf bij u in de buurt. Maar wist u dat u altijd zelf mag kiezen waar u uw caravan laat repareren? Wij werken samen met alle verzekeraars, en u kunt dus gewoon bij Van den Elzen caravans en recreatie terecht voor vakkundige reparatie. Geef bij uw verzekeraar dan ook duidelijk aan dat u de schade bij ons wilt laten herstellen, zodat zij u direct naar ons kunnen doorverwijzen.
Twijfels of vragen? Neem dan eerst contact met ons op via werkplaats@vdelzencaravans.nl of bel naar 0486 – 45 25 24. Wij kunnen u dan adviseren over hoe u de schade het beste kunt melden bij uw verzekeraar. De gemaakte foto's kunt u dan direct meesturen. In overleg plannen we dan meteen een afspraak in voor schadeopname/reparatie van uw caravan. De verzekeraar beoordeelt of de schade onder uw dekking valt en hoe het vervolgtraject eruitziet. Soms wordt er een expert ingeschakeld om de schade te beoordelen.
Stap 3: de hagelschade wordt beoordeeld
Bent u naar ons doorverwezen? Dan wordt de hagelschade aan uw caravan eerst beoordeeld door onze specialist. Niet iedere deuk is namelijk hetzelfde en niet iedere schade vraagt om dezelfde oplossing. Bij lichte hagelschade op het dak kan vervanging al voldoende zijn, terwijl bij zwaardere schade mogelijk meerdere onderdelen vervangen moeten worden. Ook op de zijkanten van een caravan komt regelmatig schade voor. Onze werkplaats is in ieder geval BOVAG-erkend en gespecialiseerd in schadeherstel van caravans van alle merken.
Stap 4: plan de reparatie op het juiste moment
Is alles afgestemd met de verzekering? Dan kan de reparatie ingepland worden. Zeker na hevige hagelbuien kan het erg druk zijn bij schadeherstellers. Hou dus rekening met uw vakantieplannen, vooral als u op korte termijn weer gaat kamperen. In sommige gevallen is het verstandig om de reparatie pas na het seizoen uit te laten voeren, mits de schade natuurlijk geen lekkage of veiligheidsrisico oplevert.
Is hagelschade aan uw caravan altijd verzekerd?
Nee, niet altijd. Hagelschade valt bij de meeste verzekeraars onder een uitgebreide of allrisk dekking en is vaak een extra optie die u apart moet meeverzekeren. Het is dus niet standaard inbegrepen bij iedere caravanverzekering. Wilt u weten hoe dit bij u geregeld is? Controleer dan uw polisvoorwaarden of neem contact op met uw verzekeraar. Twijfelt u? Dan is het verstandig om dit vóór het kampeerseizoen goed uit te zoeken, zodat u niet voor onverwachte verrassingen komt te staan!
Hagelschade aan uw caravan laten repareren?
Bij Van den Elzen caravans en recreatie helpen onze ervaren monteurs u graag bij het herstellen van hagelschade. We kijken altijd eerst hóe ernstig de hagelschade is. Soms volstaat alleen een nieuw dak, maar bij zwaardere schade is het nodig om meerdere onderdelen te vervangen, zoals een dakplaat, zijwand(en) en/of dakluik(en). De kosten voor het herstellen van hagelschade verschillen daardoor enorm. Dit hangt bijvoorbeeld af van de grootte van uw caravan, het aantal en de diepte van de deuken, van welk materiaal het dak is gemaakt en of er sprake is van (beginnende) lekkage. Daarom beoordelen wij de schade altijd zorgvuldig vooraf, zodat u niet voor verrassingen komt te staan en precies weet waar u aan toe bent.
Hagelschade voorkomen: dit kunt u zelf doen
Is er hagel voorspeld? Dan kunt u soms zelf al maatregelen nemen om hagelschade aan uw caravan te beperken. Staat u bijvoorbeeld op de camping? Probeer uw caravan dan indien mogelijk onder beschutting te plaatsen, bijvoorbeeld bij bomen of een overkapping (zonder risico op vallende takken). Sommige kampeerders leggen bij dreigend noodweer luchtbedjes, schuimmatten of dekens op het dak om de klappen te dempen. Dat kan zeker helpen, al biedt het bijna nooit volledige bescherming en moet u ervoor zorgen dat het goed vast zit en niet verschuift.
Tip: wilt u hagelschade structureel zoveel mogelijk voorkomen? Dan is een caravan met een hagelbestendig GFK-dak een verstandige keuze! Dit type dak veert namelijk terug bij impact en verkleint de kans op blijvende schade aanzienlijk. In onze aparte blog over GFK-daken leggen we uitgebreid uit hoe dit werkt en welke caravans hiermee zijn uitgerust.
Hulp nodig bij hagelschade? Wij helpen u graag!
Hagelschade aan uw caravan is vervelend, maar u staat er niet alleen voor. Of het nu gaat om advies, schadeherstel óf vragen over verzekering en preventie: bij Van den Elzen caravans en recreatie denken we graag met u mee. Als specialist in hagelschade beschikken wij over de juiste kennis en ervaring om uw caravan weer netjes in orde te maken. Neem daarom gerust contact met ons op. Dan kijken we samen wat voor uw situatie de beste oplossing is!
